TL9000標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)電信產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)交貨安裝和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生的對(duì)國(guó)際性品質(zhì)管理系統(tǒng)的要求。這些要求包括最低的績(jī)效指標(biāo)以及量測(cè)及評(píng)估企業(yè)組織質(zhì)量管理體系的結(jié)果。TL9000標(biāo)準(zhǔn)是以ISO9000為基礎(chǔ)，另外加上現(xiàn)有電子通信產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)務(wù)的規(guī)定要求。

▌ 服務(wù)背景

        在現(xiàn)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)環(huán)境中，企業(yè)組織必須慎重顧及產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品周期、成本、并保持持續(xù)改善以及組織的卓越，尤其是在電子通信產(chǎn)業(yè)這種高度競(jìng)爭(zhēng)性與產(chǎn)品生命周期非常短暫的行業(yè)；同時(shí)，面臨著客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與安全的高度期待。

▌ 我們的優(yōu)勢(shì)

１. TL9000 標(biāo)準(zhǔn)是一套集電子通訊系統(tǒng)，硬體、軟件與服務(wù)供應(yīng)商的品質(zhì)管理系統(tǒng)的通用標(biāo)準(zhǔn)，可減少企業(yè)組織為符合其他電子通訊品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的需要。

 2. TL9000 標(biāo)準(zhǔn)致力于降低成本、持續(xù)改善服務(wù)，提升客戶與供應(yīng)商中企業(yè)關(guān)系的全面性成本效能指標(biāo)的量測(cè)與監(jiān)控，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

 3. TL9000 標(biāo)準(zhǔn)能協(xié)助企業(yè)組織強(qiáng)化其滿通策略與組織的核心價(jià)值，同時(shí)展現(xiàn)企業(yè)在電子通訊產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)業(yè)能實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)水準(zhǔn)要求的能力。

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